虽然我们生活在一个充满社交媒体、线上视频和无数广告的数字世界，但消费者仍然更喜欢与品牌进行某种形式的人际互动，无论数字平台有多方便，人们总是喜欢将实体的东西放在手中。

因此，直邮打破了数字广告的混乱，并在消费者心中脱颖而出，而极具创意的直邮会更加地受到关注，可以使用以下创意打破传统思维，令直邮活动产生更多的潜在客户并建立深层次的联系。

幽默式营销

有趣的信息可以成为营销活动中非常成功的一部分，往往大多数令人难忘的广告都会使用幽默将品牌与令人愉快的感觉联系起来，不但使品牌显得更加友好和有亲和力，也会更有可能被分享。

而直邮中幽默的形式也可以有很多种，比如使用有趣的图片、令人惊讶的产品介绍或与竞品之间善意的比较。这些的前提需要将幽默与您的产品或服务联系起来，从而让收件人对品牌产生积极的看法。

当然，在表达形式上也要注意不要冒犯任何人。特别是当品牌给消费者的既往印象是严肃或保守的情况下，建议在采用幽默式的广告前先测试一小部分的受众，看看接受度如何，再决定是否继续使用。

掌握时机

将直邮邮件的送达时间与内容和客户的特定情况联系起来可以使收件人感受到品牌的重视。因为营销策略的成功取决于在正确的时间向正确的人发送正确的信息。比如：

不活跃的客户：这类群体往往需要一点推动力才能重新激活，通过对以往消费记录的分析，选择出那些近半年或近三个月未产生购买的客户，向他们发送明信片表达品牌的想念和问候，并附上折扣码用于推动再次消费。

加入了购物车但未购买的客户：加入了购物车表明了客户是有购买欲望或需求的，但如果时间久了也有可能被遗忘。所以在有限的时间内，发送带有购物车里产品图片的直邮，并附上优惠券以此来提醒他们最近有折扣。

提供价值

提供有价值的东西并不意味着必须邮寄实体的物品，直邮中最常见的形式是使用优惠券或促销代码。

当然也有些产品或服务的销售周期较长或不适合使用优惠券，所以在买家的整个旅程中提供合适的价值非常重要。而互联网让这一切变得更加地简单，例如，金融或法律行业的企业可以向收件人提供信息用于下载指南、观看视频或参加网络研讨会。

诸如此类的功能可以让客户与品牌不断地保持联系，直到他们准备好购买为止。尽量避免使用“致电我们获取更多信息”的CTA，因为这会让客户感到销售目的很强，建议在直邮中提供线上或可自行兑换的价值，让收件人知道响应了就可以直接获得。

个性化的设置

在过去，想要个性化直邮内容非常困难、有限且昂贵。但现在，得益于高质量的印刷水平，只需使用已有的客户信息进行简单的个性化就可以提高营销活动的响应率和转化率。

个性化可以包括客户姓名、地址、生日等能从数据库中轻松获取的信息。据统计，70%收件人将个性化视作为品牌对其重要性的认可。以下是可以通过个性化与客户建立联系的一些方式：

地理位置：用特定的区域、邮政编码、州来分类客户。例如，在明信片中对居住在加州的客户和居住在佛罗里达州的客户使用不同的照片。

地图：使用可视化的地图引导客户前往距离他们最近的零售店、机构或办公室。

产品：可以包含客户浏览过、收藏过或购买过的产品图片，并附上特定的折扣。

购买历史：参考客户最后一次消费的日期和产品，以明确您的沟通仅针对一个人。

颜色的选择

对于直邮来说，颜色可以吸引收件人的注意力，而有的颜色也与某些情绪相关联。

红色：激情、活力、愤怒、危险

橙色：乐观、温暖、创造力

绿色：繁荣、慷慨、希望

蓝色：信任、忠诚、可靠

黑色：优雅、力量、正式

白色：纯洁、善良、希望

有效的营销活动能够将品牌与不同的颜色联系起来，方便收件人记忆。例如，金融行业往往偏向于使用绿色和蓝色，因为这些颜色代表着可信度和希望。

通过在设计中包含吸引注意力且与品牌形象不违和的颜色，能够让直邮邮件更加脱颖而出。如果品牌在所有营销渠道中都坚持使用同一配色，消费者就能够主动地通过颜色辨认信息来源，以加深对品牌的印象。

讲故事

人类的大脑天生会对好的故事作出积极反应，并记住它们。直邮就是传递故事的有效方式，例如，公益组织会在信件中附上图片并利用故事来激发收件人的情感并鼓励他们进行捐赠。

虽然信件的正式感会让故事显得更真实，但明信片也可以作为表达故事的另一形式，可以在明信片上讲述一个故事的开头，并提供链接到网站的二维码，让潜在客户可以在线上继续阅读剩下的内容，也可以链接到讲故事的录音或视频等。

62%的消费者会因为收到直邮邮件而立即产生购买行为，所以花时间设计和策划可提高投资回报率的创意直邮是非常值得的。利用独具创造性的直邮来发挥品牌的优势，给收件人留下深刻印象。